Sans compte : rien ne quitte votre appareil
Si vous utilisez l’application sans créer de compte, les réponses au questionnaire restent dans la mémoire temporaire de votre navigateur. Elles sont effacées automatiquement après 30 minutes d’inactivité, ou immédiatement si vous choisissez de les supprimer.
Avec un compte : ce qui est enregistré
- votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre prénom ;
- les fiches enfants que vous créez (prénom, genre, date de naissance) ;
- les questionnaires réalisés, leurs réponses et leur score ;
- vos observations, rendez-vous et avancement du parcours MDPH ;
- les photos ou vidéos que vous rattachez à une observation ;
- vos professionnels et acronymes favoris, vos recherches enregistrées.
Ces données sont stockées de manière chiffrée en transit, sur une infrastructure située dans l’Union européenne. Des règles d’accès au niveau de la base garantissent qu’aucun autre utilisateur ne peut lire vos données. Les photos et vidéos sont déposées dans un espace privé, accessible uniquement par des liens temporaires générés pour votre session.
Partage avec les professionnels
Vous pouvez inviter un professionnel (éducateur, psychologue, enseignant…) à suivre la fiche de votre enfant, et un professionnel peut vous inviter à rejoindre une fiche qu’il a créée. Dans les deux cas, le partage ne devient actif qu’après acceptation explicite des deux parties.
Vous choisissez précisément ce que le professionnel peut voir (questionnaires, observations, rendez-vous, démarches MDPH, documents) et vous pouvez mettre fin au partage à tout moment depuis la fiche de l’enfant. Les publications et messages échangés ne sont visibles que par vous et le professionnel concerné.
Ce que nous ne faisons pas
- aucune revente ni partage de vos données à des tiers ;
- aucune publicité, aucun traceur publicitaire ;
- aucun profilage automatisé ayant un effet juridique sur vous.
Sous-traitants
L’hébergement de l’application et de la base de données est assuré par l’infrastructure Lovable Cloud, située dans l’Union européenne. Aucun autre sous-traitant n’a accès à vos données personnelles.
Statistiques
Un tableau de bord d’administration affiche uniquement des chiffres agrégés (nombre d’inscrits, nombre de questionnaires réalisés). Aucune donnée nominative, aucune réponse individuelle et aucun contenu d’observation n’y sont accessibles.
Consentement
L’enregistrement d’informations de santé concernant un enfant repose sur le consentement explicite du titulaire de l’autorité parentale, recueilli à la création du compte et horodaté. Vous pouvez le retirer à tout moment depuis « Mon espace », rubrique « Mes données et ma confidentialité ». Le retrait n’efface pas automatiquement les données déjà enregistrées : vous pouvez les exporter puis supprimer votre compte.
Durée de conservation et suppression
Vos données sont conservées tant que vous utilisez l’application. Sans aucune connexion pendant 36 mois, les fiches enfants, questionnaires, observations, rendez-vous, échéances et documents sont supprimés automatiquement.
Vous pouvez à tout moment supprimer une observation, un rendez-vous, une fiche enfant, ou l’intégralité de votre compte et de ses données depuis « Mon espace », rubrique « Mes données et ma confidentialité ». La suppression du compte est immédiate et irréversible.
Les statistiques de fréquentation anonymes sont automatiquement supprimées au bout de 12 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Depuis « Mon espace », rubrique « Mes données et ma confidentialité », vous pouvez télécharger en un fichier l’intégralité des données de votre compte et supprimer celui-ci. L’export PDF du dossier reste également disponible. Pour toute autre demande, contactez l’auto-entreprise APCA-Conseil, détenue par Michaël Luiz, à l’adresse m.luiz@apca-conseil.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL.